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Poste et colissimo recommandé, moi aussi. Empty Poste et colissimo recommandé, moi aussi.

Message par adrian02 Mer 11 Jan - 1:37

Bonjour

J'ai recu un colis d'un vendeur contenant des casques qui ne me convenaient pas, pressé j'ai donc renvoyé son colis exactement en l'état mais il était mal emballé et apparemment les casques sont arrivés endommagés.
J'ai envoyé en recommandé.

Sans illusion, y a t-il une possibilité de se retourner contre la poste pour obtenir une indemnisation ?

Merci,
Louis
adrian02
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Message par masterstyle Mer 11 Jan - 1:50

Salut,

tu peux essayer de le faire passer en avarie, mais si tu avais mal calé le colis tu as peu de chance de te faire rembourser, c'est comme si tu envoyais une bouteille de verre dans un carton trop grand...

Enfin, pour abimer un casque il faut quand même le faire Shocked
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